> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.novatalks.com.ua/ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.novatalks.com.ua/ru/get-started/connecting_messengers/connecting_whatsapp_business.md).

# Подключение WhatsApp Business

Чтобы интегрировать WhatsApp Business с NovaTalks, выполните следующие шаги:

#### **Создание Facebook-приложения**

Чтобы начать процесс интеграции, вам необходимо создать Facebook-приложение:

1. Перейдите в [Facebook Developer Console](https://developers.facebook.com/apps/).
2. Нажмите **Create App** и следуйте инструкциям на экране.

<figure><img src="/files/j4ml2OcIlQAyL2D1pFao" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Выберите **Business** и нажмите кнопку **Next**.

<figure><img src="/files/MVOZfra2aW7nCcwzR6Wm" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Добавьте **название приложения**, **контактный email** и **бизнес-аккаунт**, чтобы завершить создание.

<figure><img src="/files/93atVobFz3eRKEKj44s6" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Подключение WhatsApp**

После настройки вашего Facebook-приложения:

1. Перейдите в раздел **WhatsApp** в секции **Add Products to your app**.
2. Выберите **Set Up** и следуйте процессу интеграции.

<figure><img src="/files/5ntScgfyIpblhjE6v2Vx" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Регистрация номера телефона**

Чтобы использовать **WhatsApp Business API**, необходимо зарегистрировать новый номер телефона:

Пройдите процесс регистрации в Facebook Developer Console.

1. Нажмите кнопку **Начать использование API**.

<figure><img src="/files/mFVfXQmxfWHZu42B1Saa" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. В открывшемся окне выберите **Add phone number**.

<figure><img src="/files/2TWbJ8SZr4VWaOxcnaGl" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. **Создайте профиль WhatsApp Business** – укажите **отображаемое имя** и **описание**, выберите **часовой пояс** и **категорию** из выпадающего списка.

<figure><img src="/files/0TQkUEQcjM305N0A1rf1" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Добавьте номер телефона и подтвердите его с помощью OTP-кода, отправленного WhatsApp.

<figure><img src="/files/Vo26n5TCSpKRmO5U6ZV4" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Добавление Webhook**

Webhook необходим для получения сообщений и событий:

1. Перейдите в **Настройки Webhook**.

<figure><img src="/files/xQvveRAIOdMCEgjoqXct" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. Нажмите кнопку **Edit**.

<figure><img src="/files/FESpsiDh0pYgEaMTl98X" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Введите **Callback URL Webhook** и **токен**, предоставленный нами.

<figure><img src="/files/zfQsTqoiIQqkdJod78pc" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Подтверждение компании в Facebook Business Manager**

Чтобы завершить настройку:

1. Перейдите в **Facebook Business Manager** и найдите страницу вашего бизнеса.
2. Начните процесс верификации, чтобы отправить компанию на подтверждение.

<figure><img src="/files/4Xe430i6PVyAJ5O7WZur" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. После одобрения Facebook отправит нам **Number ID** и **Company Token**.

{% hint style="warning" %}
**Company Token** будет временным и истечет через **23 часа**.

После подтверждения компании токен станет **постоянным**.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/5htUTdloO9xisvtVVhgo" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Эти учетные данные необходимы для завершения интеграции и обеспечения стабильной связи между WhatsApp и NovaTalks.