> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.novatalks.com.ua/ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.novatalks.com.ua/ru/get-started/connecting_messengers/connecting_whatsapp_business.md).

# Подключение WhatsApp Business

Чтобы интегрировать WhatsApp Business с NovaTalks, выполните следующие шаги:

#### **Создание Facebook-приложения**

Чтобы начать процесс интеграции, вам необходимо создать Facebook-приложение:

1. Перейдите в [Facebook Developer Console](https://developers.facebook.com/apps/).
2. Нажмите **Create App** и следуйте инструкциям на экране.

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2F0tvMVFXOY2KSslnqlwcK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=34438bd0-9007-41bf-9872-7e555fa1b0f5" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Выберите **Business** и нажмите кнопку **Next**.

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2FmXqwPnM7lER7qO2yYZ7y%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2b2462d1-262b-4277-ae0a-03e96e912286" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Добавьте **название приложения**, **контактный email** и **бизнес-аккаунт**, чтобы завершить создание.

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2FqL2Ow6sdv58IUvIG4IV1%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f0e6f83e-17e2-43ea-b998-dce876598516" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Подключение WhatsApp**

После настройки вашего Facebook-приложения:

1. Перейдите в раздел **WhatsApp** в секции **Add Products to your app**.
2. Выберите **Set Up** и следуйте процессу интеграции.

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2FXu9NaoRb2EyppX1XzcVS%2Fimage.png?alt=media&amp;token=cdbf9e7e-89ff-41b8-86f4-2d5de19978ec" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Регистрация номера телефона**

Чтобы использовать **WhatsApp Business API**, необходимо зарегистрировать новый номер телефона:

Пройдите процесс регистрации в Facebook Developer Console.

1. Нажмите кнопку **Начать использование API**.

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2Fj8bB28ojTWTEULwer7E4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=60065a1b-a7ce-466f-a9eb-1a690c2b277d" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. В открывшемся окне выберите **Add phone number**.

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2F9efl11YZ0H9RLM4c4wA9%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fd8fb42e-ac50-41af-b7d7-8865506b571a" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. **Создайте профиль WhatsApp Business** – укажите **отображаемое имя** и **описание**, выберите **часовой пояс** и **категорию** из выпадающего списка.

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2FsfGxhBuxFmLY4GZA6SPR%2Fimage.png?alt=media&amp;token=74477609-f17b-4828-9da3-dea7bdfe0693" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Добавьте номер телефона и подтвердите его с помощью OTP-кода, отправленного WhatsApp.

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2Fh8FNC30nQ81LSBxGSMph%2Fimage.png?alt=media&amp;token=04bc50da-cc5e-4912-882a-6c26cc1a6199" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Добавление Webhook**

Webhook необходим для получения сообщений и событий:

1. Перейдите в **Настройки Webhook**.

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2F2UwprCYmd1SxdHQJBFdj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9b945f55-7b51-41aa-b5a0-287a69a02902" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. Нажмите кнопку **Edit**.

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2FCg5zNkbFVkqlVHRDl1lg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=18c2e9ad-627a-4e28-bb3f-0ecb2badbb22" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Введите **Callback URL Webhook** и **токен**, предоставленный нами.

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2FFvm30GkJUTfMEqAtdyjr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6e6095f3-3c46-4a9a-8fbf-003b342e5cc2" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Подтверждение компании в Facebook Business Manager**

Чтобы завершить настройку:

1. Перейдите в **Facebook Business Manager** и найдите страницу вашего бизнеса.
2. Начните процесс верификации, чтобы отправить компанию на подтверждение.

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2FRhJaggf2Srem8Q1oc5MU%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c3a9bdb4-7048-4e88-82ef-04a75cb1a5f2" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. После одобрения Facebook отправит нам **Number ID** и **Company Token**.

{% hint style="warning" %}
**Company Token** будет временным и истечет через **23 часа**.

После подтверждения компании токен станет **постоянным**.
{% endhint %}

<figure><img src="https://320334650-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FcQxNx7rT3FQcpNnfWlVY%2Fuploads%2FiXwvLa9ehWyfO3EkIMoc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4bbc4ce6-ae84-4a48-bbaf-9746b49bbc82" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Эти учетные данные необходимы для завершения интеграции и обеспечения стабильной связи между WhatsApp и NovaTalks.