🛠️Настройки

На странице Настройки отображается:

1. Индикатор статуса агента

   • Зелёный — Онлайн

   • Жёлтый — Занят

2. Имя агента

3. Меню изменения статуса и субстатуса агента

• При выборе статуса Онлайн, субстатус устанавливается автоматически:

  • Idle — агент в простое, не назначено ни одного диалога

  • Interacting — агент в работе, назначен хотя бы один диалог

• При выборе статуса Занят, необходимо выбрать субстатус причины перехода в этот статус

1. Уведомления — меню активации/деактивации уведомлений

1. Сменить язык — меню изменения языка интерфейса

2. Устройства — информация о устройствах, с которых выполнен вход под данной учётной записью, с возможностью завершить ненужные или подозрительные сессии

1. Внешний вид — выбор светлой или тёмной темы интерфейса

2. Выйти — выход из системы