📲Как не терять клиентов при переходе с GSM-шлюза на IP-телефонию
Если у вас есть GSM-шлюз, для удобного перехода на IP-телефонию мы предлагаем временно настроить переадресацию входящих звонков на новый номер.
Как это будет выглядеть для клиента:
После перехода на IP-телефонию обновляем информацию на всех ресурсах и осуществляем рассылку клиентам с уведомлением о новом номере.
Клиенты, которые по привычке позвонят на старый номер, будут автоматически переадресованы на новый (осуществляется незаметно для клиента).
Исходящий звонок клиенту будет осуществляться с нового номера.
Это позволит вашим клиентам постепенно привыкнуть к новому номеру компании, сохраняя непрерывную связь во время переходного периода.
Недостаток - за каждый входящий звонок с переадресацией нужно будет платить как за исходящий в соответствии с вашим тарифным планом.
Условия переадресации у провайдеров (при клике на ссылку в имени провайдера можно подробнее ознакомиться с информацией):
Стоимость переадресации
Київстар - бесплатно
Vodafone - бесплатно
Укртелеком - бесплатно
Vega - бесплатно
Стоимость входящих звонков - так же как стоимость исходящих звонков в соответствии с вашим тарифным планом
Настройка услуги
Активировать: **21*номер телефона#
Отключить: #21#
Last updated