🔔Выходные кампании

Осуществляйте массовые исходящие рассылки вашим клиентам автоматически и информируйте их о ваших событиях, акциях, персональных предложениях, напоминаниях и т.д.

Массовые рассылки обеспечивают:

1. Персонализацию

   • Подставку любых данных клиента в сообщение

   • Разные сообщения разным клиентам в одной рассылке

   • Сегментация: рассылки настраиваются в зависимости от группы клиентов

2. Воронки продаж

   • Настройка последовательных рассылок, которые автоматически запускаются в зависимости от реакции клиента.

   • Это позволяет использовать все возможные шансы для убеждения клиента совершить покупку

3. Автоматизация

   • Отправляйте все без привлечения менеджера - от напоминания о записи до персональных предложений

Подробнее как настраивать и какие типы кампаний можно создавать смотрите в видео✨:

Ограничения

При осуществлении автоматизированных рассылок действуют ограничения мессенджеров/электронной почты:

• Viber, Telegram - рассылка существующим клиентам работает беспрепятственно

• WhatsApp, Instagram, Facebook - 24 часовое окно на отправку

• Telegram Номерной, Viber Номерной - блокировка каналов при массовой рассылке (не более 5-10 сообщений в день, в зависимости от того, как давно создан аккаунт)

• Email - блокировка почты при массовой рассылке

На данный момент в системе никак не ограничивается количество сообщений, которые могут быть отправлены. Учет сгенерированных сообщений в рамках массовых рассылок будет осуществляться по факту в конце месяца.

Пользователь может проверить количество диалогов, которые были осуществлены в рамках Автоматизированных рассылок через отчет Dialogs Detail, выбрав фильтр Campaigns.