⚠️Ограничения и лимиты

Лимитов со стороны нашего сервиса нет. Но рекомендуем ознакомиться с лимитами мессенджера Telegram номерной.

Лимиты на рассылку в Telegram официально не установлены - их определяет система с помощью нейросетей и алгоритмов, учитывая различные факторы:

• Продолжительность использования номера в Telegram

• История блокировок и жалоб

• Метод отправки сообщений - через username позволяет отправлять больше, чем по номеру телефона

• Реакция получателей - блокировки и жалобы могут быстро ограничить возможность рассылки

• Количество инициированных диалогов в сутки.

В среднем рекомендуется инициировать до 10-12 диалогов, если аккаунт давно создан и активно используется. И до 5 инициаций для новых аккаунтов.

Что касается рассылки шаблонных сообщений, обычно это будет зависеть от самого текста, наличия\отсутствия в нем ссылок и того, будут ли пользователи на него жаловаться (помечать его как спам). Отправка однотипных сообщений не рекомендуется.

Пример успешного использования номерного Telegram

Обычно номерной Telegram подключают менеджеры, которые ранее его использовали для общения с клиентами (по типу персонального менеджера).

Таким образом номерной Telegram используется на 50% как для входящих сообщений и на 50% для исходящих с разнообразным текстом. Количество таких исходящих сообщений до 10 шт/день.

Текст, отправляемый клиенту, должен быть нейтральным и не вызывать негативных эмоций, которые могут побудить его нажать кнопку «Заблокировать».