> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.novatalks.com.ua/ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.novatalks.com.ua/ru/get-started/settings/labels.md).

# Теги

## Список Тегов <a href="#labels-list" id="labels-list"></a>

**Теги** в NovaTalks помогают легко категоризировать Разговоры, Диалоги и Контакты.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=qcVjhV3RgBc>" %}

В разделе Теги доступны два подраздела:

<figure><img src="/files/yBwTHvLtdyIcifI69uLW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Активные** - отображается список активных тегов;&#x20;
* **Удаленные** - отображается список удаленных тегов.&#x20;

В подразделе Активные можно редактировать существующие и добавлять новые теги.

В подразделе Удаленные можно восстановить удаленные теги.&#x20;

Для создания нового тега/редактирования существующего необходимо выбрать **Добавить тег/Редактировать тег.**

***

## Создание/Редактирование Тега <a href="#create-edit-a-label" id="create-edit-a-label"></a>

<figure><img src="/files/4QmuZ3VRUJp8TR8C36An" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **Название тега**
2. **Описание**
3. **Цвет**
4. **Показывать тег на боковой панели** - это опция, которая определяет необходимо ли отображать тег на боковой панели.

{% hint style="success" %}
Если опция **включена** - тег отображается на боковой панели на вкладках Разговоры и Контакты.

Если **выключена** - не отображается на боковой панели.
{% endhint %}

5. **Отображать агентам** - это опция, которая определяет будет ли доступен тег для выбора/просмотра агентам.

{% hint style="success" %}
Если опция **включена** - тег доступен для выбора всем пользователям.&#x20;

Если **выключена** - тег доступен для выбора только администраторам.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Присваивать Теги** можна:

* **Автоматически** – осуществляется с помощью настроек логики [Чат-бота](/ru/get-started/settings/chatbots.md), [Макросов](/ru/get-started/settings/macros.md), [Автоматизации](/ru/get-started/settings/automation.md).
* **Вручную** – осуществляется агентом в интерфейсе системы. Возможно присвоить Теги к Разговору, Диалогу и Контакту.
  {% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.novatalks.com.ua/ru/get-started/settings/labels.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.