> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.novatalks.com.ua/ua/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.novatalks.com.ua/ua/get-started/connecting_messengers/connecting_whatsapp_business.md).

# Підключення WhatsApp Business

Щоб інтегрувати WhatsApp Business із NovaTalks, виконайте наступні кроки:

### **Створення Facebook-додатка**

Щоб розпочати процес інтеграції, необхідно створити Facebook-додаток:

1. Відвідайте [Facebook Developer Console](https://developers.facebook.com/apps/).
2. Натисніть **Create app** і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2F8yxLhcd08SMLHsJRj6Co%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e26f5dbb-42fc-45a2-b45e-10a1779dd481" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Виберіть опцію **Business** і натисніть кнопку **Next**.

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2FxD4ALjv5tEFu5yeFayMe%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1b355adf-a85d-43ae-8496-e9559db53c2d" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Додайте назву додатка, контактний email та бізнес-акаунт, щоб завершити процес створення.

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2Fe1b1liHtvuUn5RXCNuVh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fdfd5391-cc79-4294-938f-b473150972c8" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Підключення WhatsApp**

Після налаштування вашого Facebook-додатка:

1. Перейдіть до розділу **WhatsApp** у секції **Add Products to your app**.
2. Виберіть **Set Up** та дотримуйтесь інструкцій з інтеграції.

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2FDJ2tIsnnqJQmwquQnS1L%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4f0e5c84-68b3-4c12-a0a5-e8dbdf2435a8" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Реєстрація номера телефону**

Щоб використовувати WhatsApp Business API, необхідно зареєструвати новий номер телефону.

Виконайте процес реєстрації в **Facebook Developer Console**.

1. Натисніть кнопку **Start using the API**.

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2F3QnpV3ZAYvRFDhh9oDlP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=03fea93c-65dc-4b8b-b2e3-d978acfd4cc8" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. У відкритому вікні виберіть **Add phone number**.

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2FhBLs3qTPy0KFAwF8LfWs%2Fimage.png?alt=media&amp;token=136e1573-90d7-4cd8-9323-8a4b41b623a1" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. **Create a WhatsApp Business profile** – для цього вкажіть **відображуване ім'я** та **опис**, виберіть **часовий пояс** і **категорію** з випадаючого списку.

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2FKPbN1nvBOmH82MYApkNi%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c4060847-4a11-4f83-a9a7-a6bc2c39e775" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Додайте номер телефону та підтвердіть його за допомогою OTP-коду, надісланого WhatsApp.

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2FnakHh2jPNMJwBAPtEJ4z%2Fimage.png?alt=media&amp;token=34d4f60c-3acc-409b-9485-eeab45535c98" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Додавання Webhook**

Webhook необхідний для отримання повідомлень та подій:

1. Перейдіть до **Configure Webhook**.

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2FDwnzMopiFpbrxnOCZq6T%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f2643cdb-cd14-426e-ab5a-5ec505f7c3bb" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. Натисніть кнопку **Edit**.

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2FHzzSLsYJm3dt5y2uAaIw%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e4bc6d52-3d87-4438-9790-5480234ea485" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Введіть **Callback URL** Webhook та токен, наданий нами.

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2FrJbO88H00j4UuO7HEnho%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9025abd9-291b-4747-b42c-48699020c30c" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Підтвердження компанії у Facebook Business Manager**

Щоб завершити налаштування:

1. Перейдіть у **Facebook Business Manager** та знайдіть сторінку вашого бізнесу.
2. Розпочніть процес верифікації, щоб подати компанію на підтвердження.

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2FElLh4X5woywmsCr7A0SA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9b47404c-d568-4944-9a4d-7117ed5348eb" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Після схвалення Facebook надішле нам **Number ID** та **Company Token**.

{% hint style="warning" %}
**Company Token** буде тимчасовим і сплине через 23 години.

Після підтвердження компанії токен стане постійним.
{% endhint %}

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2Fz3xy3bHc49Wz9NAqbHSu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2919570c-4474-4d2e-a9a8-47da3829be90" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Ці облікові дані є ключовими для завершення інтеграції та забезпечення стабільної взаємодії між WhatsApp і NovaTalks.