> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.novatalks.com.ua/ua/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.novatalks.com.ua/ua/get-started/connecting_messengers/connecting_whatsapp_business.md).

# Підключення WhatsApp Business

Щоб інтегрувати WhatsApp Business із NovaTalks, виконайте наступні кроки:

### **Створення Facebook-додатка**

Щоб розпочати процес інтеграції, необхідно створити Facebook-додаток:

1. Відвідайте [Facebook Developer Console](https://developers.facebook.com/apps/).
2. Натисніть **Create app** і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

<figure><img src="/files/LItr2q0yvBZxI2xfYfYe" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Виберіть опцію **Business** і натисніть кнопку **Next**.

<figure><img src="/files/Z4lbvex1VNsJJb034s46" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Додайте назву додатка, контактний email та бізнес-акаунт, щоб завершити процес створення.

<figure><img src="/files/KSp2j9dO7cfue2Q6n6I9" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Підключення WhatsApp**

Після налаштування вашого Facebook-додатка:

1. Перейдіть до розділу **WhatsApp** у секції **Add Products to your app**.
2. Виберіть **Set Up** та дотримуйтесь інструкцій з інтеграції.

<figure><img src="/files/GaR4blTw6z1p7Ba97Rhv" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Реєстрація номера телефону**

Щоб використовувати WhatsApp Business API, необхідно зареєструвати новий номер телефону.

Виконайте процес реєстрації в **Facebook Developer Console**.

1. Натисніть кнопку **Start using the API**.

<figure><img src="/files/xcZITa9KovbUZsHJ4n4R" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. У відкритому вікні виберіть **Add phone number**.

<figure><img src="/files/W9vZDlMwAN3riPbmRVlG" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. **Create a WhatsApp Business profile** – для цього вкажіть **відображуване ім'я** та **опис**, виберіть **часовий пояс** і **категорію** з випадаючого списку.

<figure><img src="/files/BRQ588rBV3Lv8D5aPqVY" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

4. Додайте номер телефону та підтвердіть його за допомогою OTP-коду, надісланого WhatsApp.

<figure><img src="/files/x7xUNW0SVBrknj9OT9vq" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Додавання Webhook**

Webhook необхідний для отримання повідомлень та подій:

1. Перейдіть до **Configure Webhook**.

<figure><img src="/files/95NKzEUpcKVQMmqqe0q8" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

2. Натисніть кнопку **Edit**.

<figure><img src="/files/Ytrsa4g3Aw2W0Y6ZZ38N" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Введіть **Callback URL** Webhook та токен, наданий нами.

<figure><img src="/files/ZefRrO0YqP3zW9wnUVDP" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### **Підтвердження компанії у Facebook Business Manager**

Щоб завершити налаштування:

1. Перейдіть у **Facebook Business Manager** та знайдіть сторінку вашого бізнесу.
2. Розпочніть процес верифікації, щоб подати компанію на підтвердження.

<figure><img src="/files/H0wiyNko72nWF14oYpfx" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Після схвалення Facebook надішле нам **Number ID** та **Company Token**.

{% hint style="warning" %}
**Company Token** буде тимчасовим і сплине через 23 години.

Після підтвердження компанії токен стане постійним.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/sj1clH2gCbSKIBIlHRgs" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Ці облікові дані є ключовими для завершення інтеграції та забезпечення стабільної взаємодії між WhatsApp і NovaTalks.