Підключення Facebook та Instagram
Інструкція підключення Facebook та Instagram до NovaTalks
Щоб підключити Facebook та Instagram, потрібно виконати наступні кроки:
Рекомендація перед початком:
Проходьте валідацію сторінки у режимі інкогніто в браузері, з вимкненими блокувальниками реклами (AdBlock та інші), щоб уникнути помилок під час підключення.
1. Перейдіть за посиланням: 🔗 https://meta.register.novatalks.ai/
Оберіть знизу які месенджери плануєте прив’язувати, це може бути Facebook або Facebook + Instagram.
Натисніть кнопку “Install Meta App on Your Page”
2. Процедура валідації сторінок.
🔹 Крок 1 — Вибір сторінок Facebook
Оберіть сторінки Facebook, до яких додаток Nova.ChatsConnector матиме доступ. Ви можете:
Дозволити для всіх поточних і майбутніх сторінок — тоді доступ буде автоматично надано всім сторінкам, які є зараз і які ви створите у майбутньому.
Обрати конкретні сторінки, до яких надати доступ;
Рекомендуємо обирати перший варіант для безперервної роботи інтеграції та уникнення додаткових налаштувань у майбутньому. Це стосується і для всіх подальших кроків.
🔹 Крок 2 — Вибір компанії
Оберіть компанії, до яких додаток Nova.ChatsConnector матиме доступ.
Тут аналогічно до попереднього кроку виберіть потрібні компанії.
🔹 Крок 3 — Вибір сторінки Instagram
Оберіть акаунти Instagram, до яких додаток Nova.ChatsConnector матиме доступ.
Аналогічно до попередніх кроків виберіть відповідний варіант для instagram.
🔹 Крок 4 — Надання необхідних прав для сторінок
На цьому кроці потрібно надати всі необхідні права для роботи додатку Nova.ChatsConnector.
3. ✅ Після завершення — надішліть відповідні дані у групу технічної підтримки для підключення сторінок:
page_long_lived_token
page_name (назва сторінки)
page_id
🔄 Повторна валідація сторінки
Якщо потрібно додати нові сторінки для підключення, а валідацію проходили без дозволів для всіх поточних і майбутніх сторінок. В такому випадку слід перевалідувати додаток щоб додати нові сторінки, спочатку необхідно видалити попередню інтеграцію.
🗑️ Що потрібно зробити для видалення інтеграції:
Перейдіть у налаштування вашого профілю Facebook.
Відкрийте розділ “Бізнес інтеграції” (або “Business Integrations”).
Знайдіть додаток Nova.ChatsConnector у списку підключених додатків.
Натисніть “Видалити” (Remove).
✅ Після цього повторно виконайте всі кроки валідації, які описані вище.
Last updated