# Підключення номеру WhatsApp

### I. Підключення WhatsApp за номером телефону 📲

#### Для підключення WhatsApp потрібно лише надати номер телефону, який вже зареєстрований у WhatsApp до групи технічної підтримки.

Як тільки все буде готово, вам надішлють вам QR-код для сканування.

Що потрібно зробити далі:

1. Відкрийте посилання із групи технічної підтримки в браузері.
2. Оновіть сторінку (натисніть F5 або кнопку оновлення).
3. Відкрийте додаток WhatsApp на вашому телефоні.
4. Перейдіть у меню "Пристрої" (або "Зв’язані пристрої").
5. Виберіть "Сканувати QR-код" і відскануйте код з екрана комп’ютера.

Після цього WhatsApp буде успішно підключено і в пристроях з’явиться нова сесія.

{% hint style="warning" %}

#### ⚠️ Важливо: підготовка нового номера WhatsApp перед підключенням

Якщо номер телефону щойно був зареєстрований у WhatsApp, перед підключенням рекомендується "прогріти" номер, щоб зменшити ризик блокування з боку WhatsApp.
{% endhint %}

#### 🔧 Що означає "прогріти номер":

Протягом певного часу, достатнього пари годин потрібно вести живу переписку з 2–4 контактами.\
Це мають бути прості, схожі на справжні діалоги, наприклад:

* Привіт, як справи?
* Все добре, а в тебе як?
* Та теж нормально, дякую!
* Що нового?

Підключення номеру WhatsApp можливе без попереднього прогрівання, але це підвищує ризик блокування, якщо номер новий.

{% hint style="warning" %}

#### ⚠️ Застереження при підключенні WhatsApp за номером телефону

Підключення WhatsApp через номер не є офіційним  і сам алгоритм роботи WhatsApp закритий — компанія Meta не публікує, за що саме може бути блокування.
{% endhint %}

#### 🔍 З нашого досвіду:

* Іноді можуть траплятися розриви підключення або блокування акаунту.
* Основні причини блокувань — це:
  * однотипні повідомлення
  * часте ініціювання діалогів з новими контактами\
    (наприклад, понад 30 вихідних повідомлень на день — це вже ризик, особливо для нових акаунтів).\
    Ця цифра приблизна і може змінюватись залежно від історії номера.

#### 🔁 У разі блокування WhatsApp дає:

* 2 спроби подати заявку на розблокування
* Після третього блокування — номер блокується остаточно, без можливості відновлення

#### 📌 Рекомендуємо:

* Не починати багато нових діалогів за день
* Варіювати тексти повідомлень
* Прогрівати нові номери перед підключенням

### II. Відмінності між підключенням номеру WhatsApp та WhatsApp Business API 🤖 

#### **✅ WhatsApp за номером (неофіційне підключення)**

* Це звичайне підключення WhatsApp за номером телефону. 
* Працює не через офіційний API, тому стабільність роботи нижча в порівнянні із WhatsApp Business API
* Просте та швидке підключення
* Можна одразу писати першим (без HSM-шаблонів)
* Підтримуються групові чати
* Не підтримуються кнопки
* Є ризик:
  * блокування номера
  * розриву активної сесії підключення

#### **🏢 WhatsApp Business API (офіційне підключення від Meta)**

* Таке підключення є стабільним і офіційно підтримується Meta
* Потрібна бізнес-сторінка у Meta та її схвалення, що займає певний час
* Необхідно:
  * Створити бізнес-додаток у Meta
  * Прив’язати його до сторінки
  * Пройти валидацію бізнесу і номера
* Терміни:
  * Реєстрація бізнес-сторінки — до 1 години
  * Схвалення компанії — від 1 до 6 місяців
  * Валідація додатку та номера — до 3 місяців
* Щоб написати першим, потрібно використовувати HSM-шаблони, які мають бути заздалегідь затверджені Meta, додатково також стягується плата за нову ініційовану розмову [Pricing Updates - WhatsApp Business Platform - Documentation - Meta for Developers](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/updates-to-pricing/)
* Підтримуються кнопки та інтерактивні елементи в повідомленнях

{% hint style="success" %}
Ознайомитись із підключення WhatsApp Business API можна за відповідним посиланням: <https://help.novatalks.com.ua/ua/get-started/connecting_messengers/connecting_whatsapp_business>
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.novatalks.com.ua/ua/get-started/connecting_messengers/pidklyuchennya-nomeru-whatsapp.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.