> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.novatalks.com.ua/ua/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.novatalks.com.ua/ua/get-started/crm-light-version-guide/login.md).

# Вхід

Для того, щоб увійти в CRM додаток NovaTalks необхідно ввести:

<div data-full-width="false"><figure><img src="/files/g35cmJWawjZ328OCNQtD" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

1. **URL-адресу вашого серверу**
2. **Логін**
3. **Пароль**
4. **Оберіть телефон**
   * Без телефону - використовується, якщо необхідно опрацьовувати лише чати/емейли
   * Web телефон - використовується, якщо необхідно опрацьовувати дзвінки

{% hint style="warning" %}
Якщо у користувача не налаштовано телефон, то відобразиться помилка «Телефон не налаштовано». Детальніше - [Телефонія](https://help.novatalks.com.ua/ua/get-started/settings/agents#telephony)
{% endhint %}

При успішному вході відкриється сторінка [Розмови](/ua/get-started/light-version-guide/conversations.md).

{% hint style="info" %}
Користувач може здійснювати логін тільки один раз з одного типу пристрою
{% endhint %}