🔔Вихідні кампанії

Здійснюйте масові вихідні розсилки вашим клієнтам автоматично та інформуйте їх про ваші події, акції, персональні пропозиції, нагадування тощо.

Масові розсилки забезпечують:

  1. Персоналізацію

  • Підставлення будь-яких даних клієнта в повідомлення

  • Різні повідомлення різним клієнтам в одній розсилці

  • Сегментація: розсилки налаштовуються залежно від групи клієнтів

  1. Воронки продажів

  • Налаштування послідовних розсилок, які автоматично запускаються залежно від реакції клієнта.

  • Це дозволяє використати всі можливі шанси для переконання клієнта здійснити покупку

  1. Автоматизація

  • Відправляйте все без залучення менеджера – від нагадування про запис до персональних пропозицій

Детальніше як налаштовувати та які типи кампаній можна створювати дивіться у відео✨:

Обмеження

При здійсненні автоматизованих розсилок діють обмеження месенджерів/електронної пошти:

  • Viber, Telegram – розсилка існуючим клієнтам працює безперешкодно

  • WhatsApp, Instagram, Facebook – 24 годинне вікно на відправку

  • Telegram Номерний, Viber Номерний – блокування каналів при масовій розсилці (не більше 5-10 повідомлень в день, в залежності від того, як давно створений аккаунт)

  • Email – блокування пошти при масовій розсилці

Наразі в системі ніяк не обмежується кількість повідомлень, які можуть бути відправлені. Облік згенерованих повідомлень в рамках масових розсилок буде здійснюватися по факту в кінці місяця.

Користувач може перевірити кількість діалогів, які були здійснені в рамках Автоматизованих розсилок через звіт Dialogs Detail, обравши фільтр Campaigns.

Last updated