🧧Списки заборонених контактів

Підрозділ Список заборонених контактів призначений для створення контактів, які необхідно виключити зі списку взаємодій.

По кожному контакту можуть бути вказані різні канали звязку, наприклад, декілька телефонів, електронних адрес, месенджерів тощо.

  1. Назва списку заборонених контактів

  2. Всього: кількість контактів у списку


Створення/Редагування Списку Заборонених Контактів

При створенні списку заборонених контактів необхідно вказати наступні параметри:

  1. Назва списку заборонених контактів

  2. Загрузити csv файл зі списком контактів.

Формат - csv (розділювач - кома), де перший рядок - назви колонок, всі наступні - контакти та їх дані. При редагуванні контактного листа через це поле можна підгружати додаткові дані. Формат вихідного файлу і файлу підгрузки повинен бути однаковий.

circle-check
  1. Зразок - таблиця зі списком данних загружених з файлу.

  2. Заборонені контактні колонки - це контактні дані, які необхідно внести у список заборонених - наприклад, номери телефону, електронна адреса, ідентифікатор розмов з NovaTalks тощо. Контакт може мати декілька контактних данних. В такому випадку система внесе всі одиниці звязку як заборонені. По одниці зв'язку необхідно обрати її тип.

Last updated