🕒Історичні звіти

На вкладці Історичні представлено 10 звітів:

Основні показники продуктивності оператора в розрізі обраного інтервалу, команди та каналу

Основні показники продуктивності команди в розрізі обраного інтервалу та каналу

Основні показники продуктивності каналу в розрізі обраного інтервалу

Стани оператора в розрізі обраного інтервалу

Оцінки оператора в розрізі обраного інтервалу, каналу та команди

Події переходу оператора в інший стан

Оцінки клієнтів по діалогам

Детальна інформація по кожному діалогу

Детальна історія переписки в рамках діалогу

Теги присвоєні conversation та контакту

Last updated 9 months ago