# Звіт Агенти доступність Detail

**Агенти доступність Detail** – це звіт, який відображає події переходу оператора в інший стан.

## Фільтрація  <a href="#filters" id="filters"></a>

**Загальні фільтри звіту**  - дозволяють обрати 1 або декілька можливих значень параметру із списку:

* **Інтервал -** фільтрація по інтервалу
* **Дата/час -** фільтрація по часу
* **Оберіть агентів** - фільтрація по агентам
* **Оберіть події** – фільтрація по події
* **Оберіть типи подій** – фільтрація по типу події
* **Оберіть сабстатуси -** фільтрація по сабстатусам

## Показники  <a href="#metrics" id="metrics"></a>

Перелік показників, які доступні для відображення в звіті:

<table><thead><tr><th width="239">Параметр</th><th>Опис</th></tr></thead><tbody><tr><td>Дата/час</td><td>Дата та час переходу в статус</td></tr><tr><td>Агент</td><td>Ім'я оператора</td></tr><tr><td>ID агента</td><td>ID оператора</td></tr><tr><td>Подія</td><td>Назва події</td></tr><tr><td>Сабстатус</td><td>Сабстатус оператора</td></tr><tr><td>Тип події</td><td>Тип події</td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.novatalks.com.ua/ua/get-started/reports/historical-reports/agent-availability-detail.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.