# Звіт Повідомлення Detail

**Повідомлення Detail** – це звіт, який відображає детальну історію переписки в рамках діалогу.

## Фільтрація  <a href="#filters" id="filters"></a>

**Загальні фільтри звіту**  - дозволяють обрати 1 або декілька можливих значень параметру із списку:

* **Дата/час -** фільтрація по часу
* **Оберіть канали** – фільтрація по каналам
* **ID діалогу** - фільтрація по ID діалогу
* **ID розмови -** фільтрація по ID розмови
* **Оберіть відправника -** фільтрація по відправнику
* **ID відправника  -** фільтрація по ID відправника

## Показники  <a href="#metrics" id="metrics"></a>

Перелік показників, які доступні для відображення в звіті:

<table><thead><tr><th width="291">Параметр</th><th>Опис</th></tr></thead><tbody><tr><td>Дата/Час</td><td>Дата та час відправки повідомлення</td></tr><tr><td>Контент</td><td>Текст повідомлення</td></tr><tr><td>ID діалогу</td><td>Dialog ID</td></tr><tr><td>ID розмови</td><td>Conversation ID</td></tr><tr><td>Канал</td><td>Назва Inbox</td></tr><tr><td>ID каналу</td><td>Inbox ID</td></tr><tr><td>Відправник</td><td>Відправник</td></tr><tr><td>ID відправника</td><td>ID відправника</td></tr><tr><td>Ім’я відправника</td><td>Ім’я відправника</td></tr><tr><td>Тип повідомлення</td><td>Тип повідомлення</td></tr><tr><td><a data-footnote-ref href="#user-content-fn-1">Приватне</a></td><td>Чи приватне повідомлення</td></tr><tr><td>ID призначеного агента</td><td>ID призначеного агента</td></tr><tr><td>Призначений агент</td><td>Призначений агент</td></tr><tr><td>ID призначеної команди</td><td>ID призначеної команди</td></tr><tr><td>Призначена команда</td><td>Призначена команда</td></tr><tr><td>Статус повідомлення</td><td>Статус відправки повідомлення</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
При натисканні на значення показника в полях Dialog ID, Conversation ID, Contact ID відбувається перехід до визначеного діалогу, розмови, контакту.&#x20;
{% endhint %}

[^1]: тільки для текстових каналів


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.novatalks.com.ua/ua/get-started/reports/historical-reports/messages-detail.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
