> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.novatalks.com.ua/ua/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.novatalks.com.ua/ua/get-started/reports/historical-reports/messages-detail.md).

# Звіт Повідомлення Detail

**Повідомлення Detail** – це звіт, який відображає детальну історію переписки в рамках діалогу.

## Фільтрація  <a href="#filters" id="filters"></a>

**Загальні фільтри звіту**  - дозволяють обрати 1 або декілька можливих значень параметру із списку:

* **Дата/час -** фільтрація по часу
* **Оберіть канали** – фільтрація по каналам
* **ID діалогу** - фільтрація по ID діалогу
* **ID розмови -** фільтрація по ID розмови
* **Оберіть відправника -** фільтрація по відправнику
* **ID відправника  -** фільтрація по ID відправника

## Показники  <a href="#metrics" id="metrics"></a>

Перелік показників, які доступні для відображення в звіті:

<table><thead><tr><th width="291">Параметр</th><th>Опис</th></tr></thead><tbody><tr><td>Дата/Час</td><td>Дата та час відправки повідомлення</td></tr><tr><td>Контент</td><td>Текст повідомлення</td></tr><tr><td>ID діалогу</td><td>Dialog ID</td></tr><tr><td>ID розмови</td><td>Conversation ID</td></tr><tr><td>Канал</td><td>Назва Inbox</td></tr><tr><td>ID каналу</td><td>Inbox ID</td></tr><tr><td>Відправник</td><td>Відправник</td></tr><tr><td>ID відправника</td><td>ID відправника</td></tr><tr><td>Ім’я відправника</td><td>Ім’я відправника</td></tr><tr><td>Тип повідомлення</td><td>Тип повідомлення</td></tr><tr><td><a data-footnote-ref href="#user-content-fn-1">Приватне</a></td><td>Чи приватне повідомлення</td></tr><tr><td>ID призначеного агента</td><td>ID призначеного агента</td></tr><tr><td>Призначений агент</td><td>Призначений агент</td></tr><tr><td>ID призначеної команди</td><td>ID призначеної команди</td></tr><tr><td>Призначена команда</td><td>Призначена команда</td></tr><tr><td>Статус повідомлення</td><td>Статус відправки повідомлення</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
При натисканні на значення показника в полях Dialog ID, Conversation ID, Contact ID відбувається перехід до визначеного діалогу, розмови, контакту.&#x20;
{% endhint %}

[^1]: тільки для текстових каналів