> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.novatalks.com.ua/ua/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.novatalks.com.ua/ua/get-started/settings/integrations/dashboard-apps.md).

# Додатки

## Список додатків <a href="#dashboard-apps-list" id="dashboard-apps-list"></a>

**Додатки -** дозволяють користувачам вбудовувати інші свої додатки в інтерфейс NovaTalks, для надання агентами додаткової інформації про користувачів, їхні замовлення, попередню історію платежів та інше. В додаток можна передавати контекст розмови і деталі контакту/діалогу.&#x20;

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2FxCQrtD3WBlSHlt4V0cYS%2Fimage.png?alt=media&amp;token=eee5b6cb-5362-4a7c-816f-6d0bf33be739" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Для додавання нового/редагування існуючого додатку необхідно обрати **Додати новий додаток/Редагувати додаток.**

***

## **Створення/Редагування Додатку** <a href="#create-edit-a-dashboard-app" id="create-edit-a-dashboard-app"></a>

<figure><img src="https://2328171809-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fth75wDp9OEz0ABIMvgWP%2Fuploads%2FfcjuC1GHcOF0t3QjlqQv%2Fimage.png?alt=media&amp;token=376b3d3f-cb5a-4e36-ad01-0cba3d6a9d49" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **Ім'я** - назва додатку
2. **Адреса** - URL-адреса, де розміщено додаток
3. **Обрана іконка** - іконка, що буде відображатись на панелі додатків
4. **Додати додаткові параметри** — дає змогу вказати значення параметрів, що передаються через поля **Key/Value**. Додаткові параметри передаються в **Browser Event Payload** **`ntk-dashboard-app-on_loading`**.
5. **Автоматичний запуск** — якщо опцію ввімкнено, додаток автоматично запускається на вкладці **Conversations**, при цьому залишається згорнутим.
6. **Закріпити на панелі** — якщо опцію ввімкнено, додаток закріплюється на панелі додатків на вкладці **Conversations** і не може бути видалений із панелі.
7. **Можна закрити** — якщо опцію ввімкнено, для додатка стає доступною функція закриття (**кнопка «Закрити»**).

Додатки можуть отримувати дані з NovaTalks:

* При першому запуску Додатку (event "ntk-dashboard-app-context");
* При запуску Макросу з дією Надіслати подію браузеру (Детальніше [Макроси](/ua/get-started/settings/macros.md)).

**Event Payload**

```
{
  "event": "ntk-dashboard-app-on_loading",
  "data": {
    "additional_settings": [
    ],
      "sip":{
         "sip_username":"1060",
         "sip_password":"test",
         "sip_domain":"aws.ba.jambonz.demo.com.ua",
         "sip_server_address":"wss://novatalks-demo.com.ua/webrtc-ws",
         "isSipConfigured":true,
         "sip_display_name":"Nataliia.Bondarenko",
         "locale":"en",
         "login_station":"web_phone",
         "station":"1060"
      },
    "currentAgent": {
      "id": 7,
      "name": "Nataliia.Bondarenko",
      "email": "nataliia.bondarenko@test.com"
      "status": "online",
      "substatus": "interacting",
       "timezone": "Europe/Kiev",
       "locale": "en",
       "sip_username": "1060",
       "station": "1060"
    }
  }
}
```