🪝Вебхуки

Список Вебхуків

Вебхуки - це виклики по HTTP, які можна налаштувати в рамках облікового запису. Вебхук виклик запускається при спрацюванні обраних подій, наприклад при нових зверненнях.

Для додавання нового/редагування існуючого вебхуку необхідно обрати Додати новий вебхук/Редагувати вебхук.


Створення/Редагування Вебхуку

  1. URL вебхука - URL-адреса, на яку буде відправлятись запит.

  2. Авторизація - метод авторизації, який підтримує кінцевий URL, щоб захистити дані від несанкціонованого доступу

  • None - запит буде надіслано без додаткових заголовків авторизації.

  • Bearer - використовується для передачі статичного API-ключа або токена.

  • Basic - використовує стандартну схему Login та Password.

  • Custom - дозволяє самостійно вказати назву заголовка

  1. Події - події, при яких буде спрацьовувати вебхук:

  • Статус розмови змінено

  • Сабстатус розмови змінено

  • Повідомлення створено

  • Повідомлення оновлено

  • Призначеного агента змінено

  • Призначену команду змінено

  1. Виберіть канал - Канал, для якого буде налаштований вебхук.

Last updated