🧧Списки запрещённых контактов

Подраздел Список запрещённых контактов предназначен для создания контактов, которые необходимо исключить из списка взаимодействий.

Для каждого контакта могут быть указаны различные каналы связи, например, несколько телефонов, электронных адресов, мессенджеров и т.д.

  1. Название списка запрещённых контактов

  2. Всего: количество контактов в списке


Создание/Редактирование Списка Запрещённых Контактов

При создании списка запрещённых контактов необходимо указать следующие параметры:

  1. Название списка запрещённых контактов

  2. Загрузить CSV-файл со списком контактов

Формат — CSV (разделитель — запятая), где первая строка — названия колонок, все последующие — контакты и их данные. При редактировании контактного списка через это поле можно загружать дополнительные данные. Формат исходного файла и файла для загрузки должен быть одинаковым.

circle-check
  1. Пример — таблица со списком данных, загруженных из файла.

  2. Запрещённые контактные колонки — это контактные данные, которые необходимо внести в список запрещённых, например, номера телефонов, электронная почта, идентификаторы диалогов в NovaTalks и т.д. Контакт может иметь несколько контактных данных. В этом случае система добавит все единицы связи как запрещённые. Для каждой единицы связи необходимо выбрать её тип

Last updated