📞NovaTalks Phone

NovaTalks Phone - WebRTC телефон, встроенный в систему NovaTalks, который предоставляет пользователю отдельную телефонную линию и не требует инсталляции дополнительного оборудования.

NovaTalks Phone закреплен на панели приложений и запускается автоматически при входе пользователя в систему.

В приложении NovaTalks Phone доступен следующий функционал:

  1. Набор номера и управление звонком

  • Выключить микрофон - выключает микрофон пользователя во время звонка.

  • Удержание - постановка звонка в режим ожидания.

  • Трансфер - позволяет пользователю осуществить Слепой или Консультационный трансфер.

  • Завершить вызов - завершить вызов

  1. История звонков отображает список обработанных пользователем вызовов и позволяет сохранить контакты для быстрого набора

  2. Настройка профиля позволяет изменить язык интерфейса и настроить микрофон и динамик.

Last updated