📞NovaTalks Phone

NovaTalks Phone - WebRTC телефон, встроенный в систему NovaTalks, который предоставляет пользователю отдельную телефонную линию и не требует инсталляции дополнительного оборудования.

NovaTalks Phone закреплен на панели приложений и запускается автоматически при входе пользователя в систему.

Для запуска NovaTalks Phone важно, чтобы у пользователя были настройки Телефонии в профиле (Подробнее - Телефония)

В приложении NovaTalks Phone доступен следующий функционал:

1. Набор номера и управление звонком

• Выключить микрофон - выключает микрофон пользователя во время звонка.

• Удержание - постановка звонка в режим ожидания.

• Трансфер - позволяет пользователю осуществить Слепой или Консультационный трансфер.

• Завершить вызов - завершить вызов

1. История звонков отображает список обработанных пользователем вызовов и позволяет сохранить контакты для быстрого набора

2. Настройка профиля позволяет изменить язык интерфейса и настроить микрофон и динамик.