💭Отчет Сообщения Detail
Сообщения Detail – это отчет, который отображает подробную историю переписки в рамках диалога.
Фильтрация
Общие фильтры отчета - позволяют выбрать 1 или несколько возможных значений параметра из списка:
Дата/время - фильтрация по времени
Выберите каналы - фильтрация по каналам
ID диалога - фильтрация по ID диалога
ID разговора - фильтрация по ID разговора
Выберите отправителя - фильтрация по отправителю
ID отправителя - фильтрация по ID отправителя
Показатели
Перечень показателей, которые доступны для отображения в отчете:
Дата/Время
Дата и время отправки сообщения
Контент
Текст сообщения
ID диалога
Dialog ID
ID разговора
Conversation ID
Канал
Название Inbox
ID канала
Inbox ID
Отправитель
Отправитель
ID отправителя
ID отправителя
Имя отправителя
Имя отправителя
Тип сообщения
Тип сообщения
Является ли сообщение личным
ID назначенного агента
ID назначенного агента
Назначенный агент
Назначенный агент
ID назначенной команды
ID назначенной команды
Назначенная команда
Назначенная команда
Статус сообщения
Статус отправки сообщения
Last updated