⚠️Ограничения и лимиты

Лимитов со стороны нашего сервиса нет. Но рекомендуем ознакомиться с лимитами мессенджера Viber номерной.

Лимиты на рассылку зависят от уровня доверия Viber к вашему номеру.

Рекомендации по отправке:

• Если номер новый, блокировка может произойти уже после 5-го сообщения в день.

• Если ранее с контактами не было переписки, рекомендуется не более 20 новых диалогов в сутки.

• Если клиент хотя бы раз ответил вам в чате, ограничений на отправку нет.

• Если клиент пометит ваше сообщение как спам, это может привести к блокировке номера.

• Если ваш номер ранее блокировался Viber, ориентируйтесь на лимиты как нового номера, чтобы избежать повторной блокировки.

• Если на вашем телефоне ранее номер получал блокировку, то при смене номера Viber вероятность блокировки нового номера значительно выше.

Блокировка может произойти из-за необычной активности вашего номера. Чтобы избежать этого, не превышайте лимиты инициации переписки и не рассылайте спам.