📲Як не втрачати клієнтів при переході з GSM-шлюза на IP-телефонію

Якщо у вас є GSM-шлюз, для зручного переходу на IP-телефонію ми пропонуємо тимчасово налаштувати переадресацію вхідних дзвінків на новий номер.

Як це буде виглядати для клієнта:

  1. Після переходу на IP-телефонію оновлюємо інформацію на усіх ресурсах та здійснюємо розсилку клієнтам з повідомленням про новий номер.

  2. Клієнти, які по звичці зателефонують на старий номер, будуть автоматично переадресовані на новий (здійснюється непомітно для клієнта).

  3. Вихідний дзвінок клієнту буде здійснюватись з нового номеру.

Це дозволить вашим клієнтам поступово звикнути до нового номеру компанії, зберігаючи безперервний зв'язок під час перехідного періоду.

Недолік – за кожен вхідний дзвінок з переадресацією потрібно буде платити як за вихідний відповідно до вашого тарифного плану.

Умови переадресації у провайдерів (при кліку на посилання в шапці можна детальніше ознайомитись з інформацією у провайдера):

  1. Вартість переадресації

    1. Київстар - безкоштовно

    2. Lifecell - 0,21 грн / дзвінок

    3. Vodafone - безкоштовно

    4. Укртелеком - безкоштовно

    5. Vega - безкоштовно

  2. Вартість вхідних дзвінків - як вартість вихідних дзвінків відповідно до вашого тарифного плану

  3. Налаштування послуги

  • Активувати: **21*номер телефону#

  • Вимкнути: #21#

Last updated