📲Як не втрачати клієнтів при переході з GSM-шлюза на IP-телефонію
Якщо у вас є GSM-шлюз, для зручного переходу на IP-телефонію ми пропонуємо тимчасово налаштувати переадресацію вхідних дзвінків на новий номер.
Як це буде виглядати для клієнта:
Після переходу на IP-телефонію оновлюємо інформацію на усіх ресурсах та здійснюємо розсилку клієнтам з повідомленням про новий номер.
Клієнти, які по звичці зателефонують на старий номер, будуть автоматично переадресовані на новий (здійснюється непомітно для клієнта).
Вихідний дзвінок клієнту буде здійснюватись з нового номеру.
Це дозволить вашим клієнтам поступово звикнути до нового номеру компанії, зберігаючи безперервний зв'язок під час перехідного періоду.
Недолік – за кожен вхідний дзвінок з переадресацією потрібно буде платити як за вихідний відповідно до вашого тарифного плану.
Умови переадресації у провайдерів (при кліку на посилання в шапці можна детальніше ознайомитись з інформацією у провайдера):
Вартість переадресації
Київстар - безкоштовно
Lifecell - 0,21 грн / дзвінок
Vodafone - безкоштовно
Укртелеком - безкоштовно
Vega - безкоштовно
Вартість вхідних дзвінків - як вартість вихідних дзвінків відповідно до вашого тарифного плану
Налаштування послуги
Активувати: **21*номер телефону#
Вимкнути: #21#
Last updated